最近更新日期：【2023年05月25日】

版本生效日期：【2023年05月25日】

您的个人信息安全对我们来说至关重要。一直以来，浩益视都致力于为每位用户提供更安全的互联网环境。我们将依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关法律法规和规范收集和使用您的个人信息，以帮助我们向您提供更优质的产品和/或服务。

浩益视制定《眼科名医隐私保护政策》（以下简称“本政策”）以更透明地呈现我们收集和使用您个人信息的情况，以及您享有的对个人信息的控制权。本政策适用于厦门浩益视生物科技有限公司（以下简称“我们”或“浩益视”）运营的眼科名医移动客户端、小程序等各类互联网端口（统称为“眼科名医”）。

本政策的用户指使用眼科名医app的医护专业人员（医生、护士、医学生、医药器械厂商），可在眼科名医app上进行浏览、搜索专业影像图文学习资料。以下简称“用户”或“您”。

我们承诺会对您的个人信息进行严格保密，并严格按照本政策所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息

浩益视深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用眼科名医服务前，仔细阅读并了解本政策，我们将按照本政策收集、处理及披露您的信息。

以下是《眼科名医隐私政策》的要点说明：

1.为帮助您注册并使用眼科名医app相关产品和服务，我们可能收集与提供服务相关的个人信息，您有权拒绝或撤回授权；

2.您可以访问、更正、删除您的个人信息，改变您授权同意的范围，注销您的账号，我们为您提供了行使这些权利的途径；

3.我们采取了互联网业内标准的技术措施和数据安全措施来保护您的个人信息安全。

4.除非再次征得您的同意，我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。

5.当您对本政策有任何疑问，可以和我们进一步联系与咨询。

目录

1.引言；

2.我们处理个人信息的法律依据；

3.我们如何收集和使用您的个人信息；

4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；

5.我们如何保护您的个人信息；

6.您管理个人信息的权利；

7.我们发出的通知；

8.对个人信息的存储；

9.我们如何使用 Cookie 和同类技术；

10.我们如何处理未成年人的个人信息；

11.如何更新本政策；

12.如何联系我们；

13.争议解决；

14. 名词解释。

1.引言

【特别提示】

请您在使用我们的各项产品和/或服务前，仔细阅读并充分理解本政策。重点内容我们已采用粗体表示，相应个人敏感信息类型已采用斜体展示，希望您特别关注。一旦您使用或继续使用眼科名医app产品/服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。如对本政策有任何疑问，您可以通过本政策中「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。

为了便于您理解本政策中的相关概念，我们对专有名词在本政策第 14 节「名词解释」中给予详细介绍。

我们可能会不时对《眼科名医隐私政策》进行修订。当《眼科名医隐私政策》发生变更时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。

请您注意，只有在您确认同意变更后，我们才会按照更新后的《眼科名医隐私政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息；您如果选择不同意将导致您无法使用眼科名医app的服务和功能。

2. 浩益视处理个人信息的法律依据

如果您是中华人民共和国大陆地区的用户，我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息，为您提供眼科名医的产品和/或服务。我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。 在某些情况下，我们可能还会基于法律、行政法规要求向您收集个人信息。

3. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用眼科名医产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

3.1用户注册

3.1.1 注册账号：

1) 您注册并登录眼科名医账号时，需要向我们提供以下信息：手机号码、电子邮箱、创建的用户名、密码、头像。您也可以使用微信注册并登录眼科名医账号，您确认授权后，我们将获取您的微信头像、昵称，用于与唯医账号绑定，帮助您使用微信直接登录使用相关服务。提供上述信息并同意《眼科名医用户服务协议》和本政策后，您可以使用眼科名医app的基础业务功能，包括：浏览列表、搜索、补充信息。 如果您选择不提供为实现眼科名医基础业务功能的必备信息或使用其中某类功能的必备信息，将导致我们无法为您提供该功能。

2) 您注册并登录眼科名医账号时，可以额外向我们提供以下信息用于身份认证：姓名、性别、所属单位/学校/医疗器械厂商名称、职称、任一医疗/医学证件信息（医师执业证、医师资格证、医师职称证、工作证、护士执业证、专业技术资格证、毕业证、学生证、医学学历证）、工作证/名片（医疗器械厂商人员还需提供身份证）。提供上述信息并同意《眼科名医用户服务协议》和本政策后，根据您的身份认证结果您可以使用对应的眼科名医的核心业务功能，由于医疗行业的特殊性，为保证医疗安全和平台专业性，我们会对提交的信息进行审核以确保您的专业身份与资格，审核期内或审核不通过我们无法为您提供该功能。

3.1.2 注册活动：

1) 您注册并报名参与眼科名医活动时，可以向我们提供以下信息：专业、临床时间、科室、擅长领域、工作经历、社会任职、学历教育、非学历经历、获得荣誉、科研基金、学术专著、发明专利。如果您无法或选择不提供为实现眼科名医活动注册报名的必备信息，将导致我们无法为您报名活动或可能导致注册报名失败。您可以选择向眼科名医内其他用户展示前述个人信息，如果选择不对外展示不会影响活动注册报名。

3.2 向您提供产品和/或服务

3.2.1 向您提供眼科名医产品和/或服务的核心业务功能

为实现眼科名医的核心业务功能，我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出眼科名医的核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息，若您拒绝收集，则无法使用该服务

1) 浏览功能。 您可不经注册，浏览我们的列表内容。您提交手机号码注册成为我们用户后，即可浏览我们的基本内容，包括视频、病历、文库、评论、文章、患教信息、电子书等。

2) 信息发布功能。 您提交手机号码注册成为眼科名医的用户并通过医护专业人员身份认证后，可在眼科名医作出评论、点赞和参与话题讨论。在此过程中，您的昵称、头像、发布的内容将会在平台上展示。

3) 信息记录和分享功能。您注册成为眼科名医的用户后，可在眼科名医点赞、关注、分享、下载平台信息和内容。 

4) 个性化内容展示和推送。个性化内容的展示和推送是我们产品的核心业务功能，为了向您提供更契合您需求的页面、课程、视频、直播等内容，为实现这一核心业务功能，如果您未登录我们会根据您的设备信息【包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识、网络设备硬件地址MAC、中国移动UAID（仅限安卓设备）等软硬件特征信息】为您提供个性化内容展示和推送，我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址信息进行消息提醒，如果您拒绝同意直接提供或授权提供信息，则我们将无法向您提供个性化内容的展示和推送。如果您已登录我们会根据账号信息为您实现个性化内容展示和推送。

5) 为您提供安全保障。为提高您使用我们服务的安全性，保护您或其他用户的人身财产安全免遭侵害，更好的预防计算机病毒、钓鱼网站、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或眼科名医相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志、以及正在运行的进程信息、使用应用的频率、崩溃数据、总体安装使用情况、性能数据，来综合判断您账户及交易风险、进行身份认证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如我们会综合分析用户账号多端登录、活动异常等，以保障您的账号安全。

3.2.2 向您提供眼科名医产品和/或服务的附加业务功能

为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用 3.2.1 项所描述的眼科名医核心业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。

1) 搜索功能。 当您使用眼科名医app提供的搜索功能时，为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善眼科名医产品和/或服务，我们可能会使用数据缓存，收集您关键词信息并进行本地存储。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。

2) 客户服务。 当您向眼科名医提起投诉、申诉或意见反馈时，为了方便与您联系或帮助您解决问题， 我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息并保存您的通信/通话记录和内容。 如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

3) 申请产品试用。当您通过眼科名医申请试用厂商产品时，为方便联系相关厂商发放对应产品，您需确认我们已完成预填的、您在注册时已提供的联系信息，并阅读产品申请试用规则。在您确认无误后，相应信息将会共享至您所选择试用的产品的负责厂商，由其与您保持后续联系。

4) 支付功能。 您可在眼科名医购买付费内容等服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号(例如支付宝支付账号、微信支付账号、银行卡号)、支付时间等订单支付信息用于付款验证和订单管理。

5) 产品运营安全。为给您提供更加安全可靠的产品功能，我们会收集您的设备信息、位置信息、浏览器型号、日志信息、浏览记录。

3.2.3设备权限调用

在提供服务过程中，为了保证您正常使用产品功能，我们会向系统申请您的以下设备权限，申请前我们会征询您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过您的授权后我们会开启相关权限，您可以随时在系统中取消授权，您取消授权会导致您无法使用相关业务功能，但不会导致您无法使用其他业务功能。

1）定位功能。 当您允许此权限时，我们会收集有关您的位置信息为您提供更精确的搜索服务。

2）存储服务。当您允许此权限时，您可以在眼科名医中使用下载图片、视频等功能。

3）日历。当您允许此权限时，眼科名医需要读取或写入日历信息为您提供签到提醒功能。

4）消息通知。 当您允许此权限时，我们会向您推送互动通知、直播通知、上新通知等。您可通过【首页-消息-设置】，选择开启/关闭消息通知功能。

5）相册。当您允许此权限时，您可以在使用信息发布功能时选择图片/视频进行上传。

6）摄像头。当您允许此权限时，您可以在眼科名医使用拍摄图片/视频功能

7）定向推送。当您允许此权限时，我们会基于收集的信息（包括您的设备信息、位置信息、浏览器型号、日志信息、浏览记录），对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合的定制化服务，例如向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的搜索结果、信息流结果。您可通过【我的—设置—隐私管理】，选择开启/关闭定向推送功能。

8）电话权限。当您允许此权限时，我们通过读取设备电话状态，用于完成信息展示、账号登录主要功能。您可以拒绝该授权，拒绝该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供相应的服务，但不影响其他功能的正常使用。

9）加速度传感器权限。在您观看视频时，为给您提供良好的观看体验，我们会调用您的加速度、磁力、方向传感器，通过您的传感器信息检测设备屏幕方向变化，进行视频播放中的横竖屏切换。

10）APP 频繁自启动和关联启动。为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，我们会默认为您开启关联启动功能，以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能，我们建议您手动进行关闭，一般关闭路径：设置 – 应用 – 应用启动管理 – 选择应用“眼科名医”- 关闭关联启动功能。

3.3 我们可能从第三方间接获取您的个人信息

您关注眼科名医相应的微信公众号以及使用眼科名医app的小程序时，眼科名医可能在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在微信上登记、公布、记录的公开信息（包括昵称、头像、性别）。

3.4 征得授权同意的例外

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。 当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

根据相关法律法规的规定， 在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

8) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；

9) 用于维护眼科名医的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

10) 基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11) 法律行政法规规定的其他情形。

如我们停止运营眼科名医，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，在不违反相应法律法规明确的存储期限要求的情况下，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.6 如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供

进一步的信息，请通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。

4我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享您的个人信息

4.1.1 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1) 事先获得您的明确授权或同意： 获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

2) 在法定情形下的共享： 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；

3) 在法律要求或允许的范围内，为了保护眼科名医及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；

4) 与我们的关联公司共享： 您的个人信息(包括个人敏感信息)可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

5) 与授权合作伙伴共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的特定服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的对应个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定/数据处理协议，或者在双方合作协议中增加必要的保密条款/数据处理条款，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在眼科名医中使用该第三方服务。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

供应商、服务提供商和其他合作伙伴。 我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴共享（例如向我们和您提供预约挂号服务的服务供应商，代表我们发出短信的通讯服务供应商，以及为我们和您提供协助的地图服务供应商分享位置数据），这些信息的用途受到如下限制：

协助我们向您提供服务；

协助我们履行在上文“向您提供产品和/或服务”一节所载的目的；

履行我们根据本政策的责任和实现我们的权利，及／或协助理解和改善眼科名医提供的服务；

提供技术基础设施服务、分析我们的服务、衡量服务的有效性、支付或进行学术研究和调查。

4.1.2 有关共享信息的提示：

通过由我们或第三方提供的功能，您可以主动公开分享、共享信息（如向其他互联网平台转发内容），在这种情况下共享信息将被广泛并即时传送。

但只要您不删除被共享的信息，该信息会一直留存在公众领域；在一些情况下，即使您删除共享信息，该等信息仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或通过其他用户或该等第三方在公众领域保存。例如，当您将您在眼科名医提出的问题转发到其他互联网平台，该平台将可能独立的展示、缓存或保存您转发的内容，其他互联网用户也可能转发、保存您的回答，而相应的页面将不受眼科名医的控制。

此外，我们亦会提供眼科名医的其他相关功能，允许您在公众领域分享共享信息。例如公众可以通过接入博客或微信来使用眼科名医中的某些社交媒体功能。 您应注意，任何您分享的共享信息均可被任何第三方阅读、收集和使用。请您审慎考虑您通过眼科名医张贴和传输的信息内容。

4.2. 转让

除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。

如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。

4.3. 公开披露

除非获取您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。

基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

4.4. SDK/第三方插件管理

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。

第三方插件会根据产品功能收集您的个人信息，我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能我们给予充分提示时，才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。第三方插件权限明细详见《眼科名医第三方插件列表》

4.5.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：

A. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

B. 与国家安全、国防安全有关的；

C. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

D. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

E. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

F. 您自行向社会公众公开的个人信息；

G. 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

5. 我们如何保护您的个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。

5.1数据安全措施

我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

我们通过与信息接触者签署保密协议/数据处理协议或者含有必要保密条款/数据处理条款的合作协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

5.2 安全认证

我们与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。

5.3 安全事件处置

我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。

6. 您管理个人信息的权利

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

6.1 访问和更正您的个人信息

6.1.1 除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息。

如果您想行使个人信息访问权或修改权，可以通过以下方式自行访问或修改：

1) 您可通过“眼科名医APP”上【我的→个人主页→个人资料信息→编辑主页→编辑资料】，访问或者修改您用户名下的姓名、性别、单位、职称、证件信息、出生日期、专业、临床时间、科室、擅长领域、工作经历、社会任职、学历教育、非学历经历、获得荣誉、科研基金、学术专著、发明专利；

2) 您可通过“眼科名医APP”上【我→设置→账号安全】，访问或者修改您用户名绑定的手机号码、微信号码、电子邮箱、密码；

6.1.2 如果您需要查阅您在使用眼科名医过程中产生的其他个人信息，在合理要求下，我们会向您提供。若您无法通过上述方式访问或者更正您的个人信息，也可以通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。我们会在10日内回复您的访问请求。

6.2 删除您的个人信息

6.2.1 如果您需要删除您在使用眼科名医过程中产生的个人信息，可以通过以下方式选择删除。注意，根据国家关于个人信息及医疗数据管理的相关法律法规要求，特定个人信息在存储期限上有一定要求。您的删除请求将会传递至我们后台，我们会按照相关法律法规及内部管理制度要求，评估您的删除请求是否予以满足。

您可通过“眼科名医APP”上【我的→个人主页→个人资料信息→编辑主页→编辑资料】，删除您用户名下的姓名、性别、单位、职称、未经认证的证件信息、出生日期、专业、临床时间、科室、擅长领域、工作经历、社会任职、学历教育、非学历经历、获得荣誉、科研基金、学术专著、发明专利；

如果您需要删除您在使用眼科名医app过程中产生的其他个人信息，您可以通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。我们会综合相关法律法规及内部管理制度的要求，在15日回复您的删除请求。

6.2.2 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4) 如果您注销了眼科名医账号；

5) 如果我们终止服务及运营。

以上删除请求一旦被响应，我们还将同时通知从眼科名医获得您个人信息的第三方实体（例如医疗器械厂商、关联公司等），要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

6.3 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策第 3 部分）。对于您个人信息的收集和使用，您可以随时通过以下方式给予或收回您的授权同意。

您可通过关闭手机自带的权限设置（包括定位权限、录音权限、相机权限、相册权限、访问存储卡权限）来撤回您对提供位置信息、录音信息、视频数据、图片信息、设备信息的授权，或者拒绝我们收集上述信息；

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.4 注销您的账号

如果您需要注销您的眼科名医账号，您可以通过“眼科名医app”【我的-设置-账号安全-注销账号】中自主进行。我们将在验证您的身份并清理账号中的资产后，为您提供账号注销服务。

在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并综合相关法律法规及内部管理制度的要求，合法删除、匿名化处理您的个人信息。由于账号注销是谨慎操作，所以在您提交账号注销申请后，我们向您提供14天反悔期，当您在14天内再次用已注销账号登录时，我们会提示您是否需要恢复，若选择恢复，则可撤回账号注销。超过14天后，则不提供账号恢复的功能。

6.5 获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系，我们将在15日内对您的请求进行处理。

6.6 约束信息系统自动化决策

在特定业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的自动决策机制做出决定。例如向您推荐您可能希望了解的疾病知识。也可能根据您的位置信息或用户画像向您推送更精准的课程信息。

如果这些功能显著影响您的合法权益，您可以通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系，我们将在不侵害眼科名医商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下，在 15 日内对您的请求进行处理。

您也可以通过眼科名医app-消息-设置，选择关闭定推功能。

6.7 响应您的上述请求

为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。对于您的请求，我们原则上将于 15 日内做出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的授权同意的；

6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9) 维护唯医产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

10) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

7.我们发出的通知

7.1. 通知及其他类别的通讯

当您使用眼科名医app服务时，我们可向您的设备发出推送通知，您可以通过眼科名医app-我的-设置，选择关闭功能。

7.2. 与服务有关的公告

我们可在我们认为必需时（例如当我们暂停眼科名医服务进行维修时）不时向您发出一些与服务有关的公告。您不可取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

8.您个人信息的存储

我们将从中华人民共和国境内获得的您的个人信息存放于中华人民共和国境内。 如果基于眼科名医产品或服务目的实现必要，或者依照法律法规要求，而需发生个人信息跨境传输的，我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等，并征得您的授权同意。我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

我们已按照国家关于个人信息、医疗数据存储的相关法律、法规、规范要求，合法、合理设置个人信息存储期限（例如，商品信息、用户选择记录及对应服务信息（例如线上平台内医疗器械产品试用活动、付费咨询、付费课程购买等），存储期限自服务完成之日起不少于3年；医疗数据元数据、备份及我们对医疗数据的使用、披露的具体信息，保存期限不少于6年），承诺您个人信息的存储时间遵守上述合理的必要数据存储期限要求。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。

如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况，我们会立即停止对您个人信息的收集，删除已收集的个人信息。 我们会将此情况在网站上进行公告或以站内信、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。

9.我们如何使用 Cookie 和同类技术

您使用我们的服务时，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后，可能影响您访问眼科名医或不能充分取得眼科名医提供的服务。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。

10.我们如何处理未成年人的个人信息

10.1 眼科名医服务主要面向成人。我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

10.2 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

10.3 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

10.4 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

11.如何更新与修改本政策

11.1眼科名医保留不时更新或修改本政策的权利。

11.2 为方便您了解我们如何收集、处理您的个人信息，了解本政策最新内容，我们在眼科名医相关平台上设置了隐私政策访问窗口。您可以通过“眼科名医app”【我的→设置→关于唯医→隐私政策】，找到本政策最新版。

11.3 未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会通过推送通知、弹窗形式等合理方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。

11.4 对于重大变更，视具体情况我们 可能还会提供更为显著的通知 说明本政策的具体变更内容。重大变更包括但不限于：

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

11.5 若您不同意修改后的本政策，您有权并应立即停止使用眼科名医app的服务。如果您继续使用眼科名医app的服务，则视为您接受眼科名医对本政策相关条款所做的修改。

12.如何联系我们

当您对本政策有任何疑问，可以通过下述联系方式（微信号：yxcme365手机号：17750584941）联系到我们。一般情况下，我们将在十五天内回复。

13. 争议解决

13.1. 因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至厦门市思明区人民法院。

13.2 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。

14. 名词解释

本隐私保护政策中使用到的名词，在通常意义中有如下定义：

1. 眼科名医app：指眼科名医移动客户端，致力于为眼科医生人员提供专业医疗信息服务。

2. 浩益视：指运营眼科名医app的厦门浩益视生物科技有限公司。

3. 厦门浩益视生物科技有限公司：位于厦门市思明区塔埔东路167号1503室之一 。

以上统称“浩益视”或“我们”。

4) 关联公司： 指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。

5) 个人信息： 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

6) 个人敏感信息： 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如，个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。

7) 设备： 设备是指可用于访问眼科名医产品和/或服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

8) 设备信息： 包括硬件序列号、设备MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM卡、IMSI信息）等。唯一设备识别码（专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如手机的 IMEI 号）。唯一设备识别码有多种用途，其中可在不能使用 Cookie（例如在移动应用程序中）时用以提供广告。

9) IP 信息： 每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 ( IP ) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

10) SSL： SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL 支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

11) Cookie 和同类技术： 我们在《眼科名医隐私保护政策》中所述的“Cookie 和同类技术”包括以下方式：

A. Cookie 是您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端内）里面的一个小小的文本文件，当您再次访问相应网站时，网站就可通过 Cookie 识别您的浏览器。Cookie 可能会存储用户偏好及其他信息。您可以将浏览器配置为拒绝所有 Cookie 或在网站发送 Cookie 时显示提示。不过，如果没有 Cookie，某些网站功能或服务可能无法正常工作。

B. 日志文件 储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议（ IP ）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ ISP ）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。

12) 算法： 计算机在执行解题运算时遵循的流程或一系列规则。

13) 应用数据缓存： 应用数据缓存是指设备上的一种数据存储机制。使用它有很多好处，例如，可让网络应用在未连接互联网的情况下运行，以及可通过提高内容加载速度来改善相关应用的性能。

14) 浏览器网络存储机制： 浏览器网络存储机制可让网站将数据存储在设备上的浏览器中。如果在“本地存储”模式下使用该机制，则数据可存储在各个会话中。这样一来，即使在关闭并重新打开浏览器后，用户仍可以获取相应数据。有助于实现网络存储的技术之一就是 HTML 5。

15) 账号： 只要注册账号并向我们提供一些个人信息（本政策 3.1 节已经说明），您就可以使用我们的服务。当您访问眼科名医时，系统会利用这些账号信息对您进行身份验证，以防止未经授权的人员访问您的账号。

16) 去标识化： 指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

17) 匿名化： 指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。